山东某气体股份有限公司作为集气体研发、生产、销售于一体的综合性企业，自成立以来，凭借创新实力与先进制造水平，荣获高新技术企业、专精特新“小巨人”等多项国家级荣誉，入选数字化转型试点企业、绿色工厂名单，成为行业标杆。然而，在跨境业务领域，该企业却因特殊交易模式面临超期限退汇难题。
其跨境业务因特殊交易模式，面临超期限退汇难题——该公司与交易方合同包含货款及钢瓶押金，因钢瓶退还时间难预估、需严格检查等，多数退汇超180天，这不仅企业需反复整理提交单证，耗费大量人力时间，还可能因超期退款影响客户合作。
了解到该公司的退汇难题，中国银行充分发挥贸易便利试点政策优势，第一时间为企业量身定制解决方案，建立“特殊退汇台账”，创新优化业务流程。在收汇环节，银行工作人员严格审核合同、发票、报关单等单证，精准区分气体货款与钢瓶押金金额，并详细登记至“特殊退汇台账”，确保每一笔交易信息准确、完整、可追溯。后续企业办理退汇业务时，我行直接比对台账记录，无需企业重复提供收汇单证，极大简化了退汇手续，为企业节省了大量资料整理与提交时间，显著提升业务办理效率。
自2024年年底“特殊退汇台账”服务机制实施以来，已累计为该公司高效处理特殊退汇业务4笔，单笔特殊退汇业务办理时间大大缩短，企业财务人员无需频繁往返银行提交资料，得以将更多精力投入核心业务，企业对中行服务提出高度表扬。
“特殊退汇台账”服务机制具有较强的可复制性与推广价值。中国银行东营分行将持续推广该模式，为更多“走出去”企业提供优质高效外汇服务，践行金融服务实体经济的使命担当。（通讯员 李皓璇）
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